9月22日，經國家電網公司批復，國網浙江省電力有限公司龍港市供電公司正式揭牌成立。
這個誕生在改革土壤上的供電公司，顛覆傳統供電企業(yè)模式，沿襲浙江改革精神，首創(chuàng)“大部制”管理模式，重塑制度、再造流程，打造“低成本、高效率”的新型能源互聯網企業(yè)。
浙江溫州龍港市是全國首批僅有的兩個鎮(zhèn)級國家新型城鎮(zhèn)化綜合改革試點之一。2019年9月25日，經國務院批準，中國共產黨龍港市委員會、龍港市人民政府揭牌成立，龍港成為黨的十八大以來全國第一個“鎮(zhèn)改市”。從1984年設鎮(zhèn)起，龍港書寫下以“改”為核心的傳奇，建設中國第一座農民城，摘下以印刷業(yè)為主的4個國字稱號，年產值超過百億。龍港市在全國縣級行政區(qū)域中，首創(chuàng)“不設鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道”的扁平化管理模式，管理層級縮減，黨政部門比浙江省同類縣市機構數量少60%，著力打造國家新型城鎮(zhèn)化改革示范區(qū)。
為了更好地服務地方發(fā)展，探索創(chuàng)新型能源互聯網企業(yè)的建設模式，國網浙江電力決定成立龍港市供電公司，由國網溫州供電公司籌備建設。
那么，究竟如何建
經過近一年的考察、研究，根據龍港地域實際需求和政府層級設置，國網龍港市供電公司確定了“機構多元融合，業(yè)務彈性集約”的建設方案，全面重構“3個職能部門+1個業(yè)務支撐機構+3個供電所”機構體系，縮減管理層級和行政部室，形成全新的“后臺管總，中臺支撐，前臺高效”的組織和業(yè)務模式。
3個職能部門是企業(yè)運營管理的大后臺，擔當企業(yè)“最強大腦”職能，分別為綜合管理部、資產業(yè)務部、安全監(jiān)察部，較一般縣公司減少職能部門6個；唯一的業(yè)務機構服務管控中心（電力調度控制分中心）作為提升企業(yè)運轉效率的“寬中臺”，統籌協調各類資源、共享信息數據、提供快速精準技術支持，較一般縣公司減少2個；按照機構“一口對外、網格管理”的總體思路，將按照地域形成全新的全能型供電所，繼續(xù)做好服務客戶的強前端。
“首創(chuàng)，要在龍港體現！”國網溫州供電公司總經理張彩友說，“龍港市供電公司要在探索現代企業(yè)管理模式上走在前，在創(chuàng)新機構多元融合上作示范?！?
資產業(yè)務部實行“資產+業(yè)務”雙線管理，為前臺提供強后臺支撐，這是龍港市供電公司的另一大亮點。資產業(yè)務部融合了傳統發(fā)展部、財務部、運檢部、營銷部、物資中心的所有職能，在資產管理方面實現資金流、物資流“全融匯”。在業(yè)務管理方面，則以“服務增量、維護存量”為原則，既完成業(yè)擴管控、電網規(guī)劃、項目前期、工程建設等一套流程“管到底”，又實現電網側及用戶側管理職能“全覆蓋”。
服務管控中心（電力調度控制分中心）是企業(yè)的“神經中樞”。不同以往的調度控制中心或客戶服務中心，這里將實現業(yè)擴聯合報裝、供電服務指揮、電力調度、安全云管控等多平臺合一，所有服務過程在一個系統內流轉，全專業(yè)融合、全過程管控、全天候在線，通過數字化、信息化手段，實現在途業(yè)務可視、可管控。“大中臺”打碎了業(yè)務邊界，形成流暢、統一的服務鏈條，專業(yè)間便不再需要協調，僅完成統一的工作目標——為客戶提供優(yōu)質服務。
龍港市供電公司目標將建設平臺型能源互聯網企業(yè)。國網溫州供電公司與龍港市政府達成協議，成立政企協同的能源融合發(fā)展領導小組，由龍港市分管經濟副市長擔任組長，下設辦公室實體化運作，由龍港市經濟發(fā)展局、供電公司派駐人員合署辦公，協同推進龍港市能源（信息）聯網聯辦、建立電力行政聯合執(zhí)法機構、建設綜合能源服務樣板工程等，打造龍港市新型能源發(fā)展生態(tài)圈。未來，借助這一政企服務平臺，還有望為當地電水氣網服務等搭建統一的便民服務平臺。
“龍港是一片試驗田，我們將抓住機遇期，求新求變，借鑒新加坡、日本等發(fā)達國家的企業(yè)模式，探索建設可復制、具有推廣性的中國新型能源互聯網企業(yè)模式，提升市場競爭力。”掛牌成立當天，國網溫州供電公司與龍港市人民政府簽訂《“十四五”戰(zhàn)略合作框架協議》。
作者：王雪
