10月9日記者獲悉，“十一”黃金周期間，國家電網公司在經營區(qū)域內為新能源汽車提供充電服務158.15萬次，完成充換電量3688.8萬千瓦時，比去年同期增長44.98%。其中，高速公路充電32.45萬次、充電電量494.69萬千瓦時。
數(shù)據(jù)顯示，10月1～8日，高速公路快充日均充電次數(shù)4.05萬次，日均充電電量61.83萬千瓦時，比平日分別增長243.75%、278.2%，比去年同期分別增長55.93%、59.2%。
從分布看，充電量排名前五的高速公路分別是京港澳、沈海、長深、京滬和京哈，充電量排名前五的省份分別是河北、江蘇、浙江、湖北和山東。充電量排名靠前的省份集中在環(huán)北京周邊和環(huán)上海周邊地區(qū)，體現(xiàn)這兩個新能源汽車用戶數(shù)最多的城市對周邊地區(qū)的輻射影響作用。
從時間看，充電量排名前三位的日期分別是10月1日、6日和7日，集中在出行及回程的時間。
為保障充電設備可靠運行，國家電網公司加強充電設施現(xiàn)場服務，共出動運維人員4195人次，提供現(xiàn)場應急服務1711次，長假期間充電網絡可用率一直保持在96%以上。
長假期間，智慧車聯(lián)網平臺共派發(fā)報修工單9089條，工單處理及時率99.31%；95598座席員快速響應用戶需求，共接收咨詢電話8919通，受理在線咨詢3673次，客戶接通率100%；國家電網e充電APP訪問500.67萬人次，訪問量是去年同期的2.60倍。
國家電網公司大力推進高速公路充電設施建設，截至目前已建成“十橫十縱兩環(huán)”高速公路快充網絡，覆蓋高速公路近5萬千米。
