來(lái)源|澎湃新聞
作者|陳楚薇
三金 特斯拉Model3車(chē)主
“去年10月才提的新車(chē)，11月天剛開(kāi)始冷以后，標(biāo)準(zhǔn)468km的續(xù)航我最低只能充到294km了?！奔易”本┑耐跸壬嬖V澎湃新聞?dòng)浾?，自己買(mǎi)的磷酸鐵鋰版特斯拉Model 3不僅頻繁出現(xiàn)充不滿電的情況，甚至靜置一夜就會(huì)50km甚至100km的“狂掉”續(xù)航。
“這還讓人怎么開(kāi)？”——與王先生發(fā)出同樣感嘆的還有其他北京特斯拉車(chē)主，由王先生牽頭，大家組建一個(gè)名為“TESLA（北京）磷酸鐵”的微信群，總計(jì)有80多名特斯拉車(chē)主，幾乎日常在群里抒發(fā)著各式各樣，堪稱(chēng)“琳瑯滿目”的特斯拉質(zhì)量問(wèn)題。
王先生提供的Model 3充電截圖
但其中，以王先生反映的問(wèn)題最具代表性，不少車(chē)主向澎湃新聞?dòng)浾叻从呈褂昧姿徼F鋰版電池的國(guó)產(chǎn)Model 3主要集中爆發(fā)兩大問(wèn)題：
1，充電不滿即顯示完成，標(biāo)準(zhǔn)版續(xù)航官方宣傳是是468公里，但往往在300多公里就顯示充電完成，再繼續(xù)充電也無(wú)法提升續(xù)航數(shù)字；
2，提車(chē)后出現(xiàn)懸崖掉電情況，即便在售后的提示下，關(guān)閉過(guò)熱保護(hù)、哨兵模式等，停一晚也得消耗續(xù)航里程近幾十甚至上百公里。
眾所周知，磷酸鐵鋰電池的低溫活性不佳，冬季電動(dòng)車(chē)?yán)m(xù)航“縮水”，幾乎已經(jīng)算是業(yè)內(nèi)公開(kāi)的“秘密”，但是實(shí)際續(xù)航在原宣傳基礎(chǔ)上最高折扣40%后，還出現(xiàn)懸崖掉電的情況，這無(wú)疑讓車(chē)主難以接受。
據(jù)另一名車(chē)主李先生告訴記者，自己有一次充了51度電，但實(shí)際就只跑了118km?！袄碚摾m(xù)航468km，冬天開(kāi)個(gè)空調(diào)只能跑118km，如果說(shuō)冬天續(xù)航縮水個(gè)20%-30%我也就忍了，現(xiàn)在只有理論續(xù)航的25%，這不就是虛假宣傳嗎？”
據(jù)李先生提供的1月27日充電記錄，總計(jì)充了51度電，花費(fèi)約15個(gè)小時(shí)
李先生在充滿51度電后，表顯續(xù)航只有118km
“拿到服務(wù)中心去維修，工作人員告訴我目前只能做電池自平衡校準(zhǔn)，要么就得靠軟件升級(jí)更新?！蓖跸壬硎?，所幸該檢查并不收取任何費(fèi)用。
王先生到特斯拉維修中心進(jìn)行平衡校準(zhǔn)的維修單據(jù)
按照官方說(shuō)法，所謂特斯拉的“平衡校準(zhǔn)”是將車(chē)輛放置到慢充狀態(tài)下，進(jìn)行反復(fù)的充放電，這樣能幫助車(chē)輛完成動(dòng)力電池組的自平衡，使車(chē)輛更準(zhǔn)確的測(cè)算電量。
不過(guò)，根據(jù)王先生的描述，在特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行的“平衡校準(zhǔn)”不僅單次就要花費(fèi)5天的時(shí)間，而且他在進(jìn)行了兩次“平衡校準(zhǔn)”后，短時(shí)間內(nèi)續(xù)航雖然回歸400km以上，但過(guò)一段時(shí)間又出現(xiàn)了充不滿電的情況。
“沒(méi)有徹底解決的辦法，平衡只是治標(biāo)不治本，而且浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在特斯拉方面說(shuō)只能等待后期的軟件升級(jí)?！蓖跸壬硎尽?
誰(shuí)是“罪魁禍?zhǔn)住保?/strong>
值得注意的是，反映“充電充不滿，懸崖掉電”的車(chē)主，所購(gòu)買(mǎi)的都是搭載了磷酸鐵鋰電池版本的特斯拉Model 3。
而在特斯拉的宣傳中，去年10月底首批交付的國(guó)產(chǎn)Model 3車(chē)型，在搭載了寧德時(shí)代生產(chǎn)的磷酸鐵鋰電池后，相比三元鋰電池版本，不僅NEDC工況下續(xù)航里程增加22公里達(dá)到468km，而且大幅降低了生產(chǎn)成本。多次調(diào)價(jià)后，目前，2021款標(biāo)準(zhǔn)版續(xù)航Model 3補(bǔ)貼之后售價(jià)僅為24.99萬(wàn)元。
那么，所謂既便宜，續(xù)航表現(xiàn)又不錯(cuò)的磷酸鐵鋰版本model 3為什么會(huì)成為車(chē)主口中“重災(zāi)區(qū)”？
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者，頻繁出現(xiàn)充不滿電以及懸崖掉電的情況，最主要的原因可能就是電池一致性較差，尤其是低溫條件下。
“電芯和BMS（電池管理系統(tǒng)）都有可能存在問(wèn)題?！睋?jù)行業(yè)專(zhuān)家表示，“電芯方面，可以這么理解，電芯容量不一樣，有一個(gè)可能特別小，所以很快就充滿了，但是其他的就只能充到80%?！?
“但根據(jù)車(chē)主反映的情況來(lái)看，更有可能是BMS算法的問(wèn)題?！边@位人士表示，特斯拉采用了寧德時(shí)代的磷酸鐵鋰電池，但是沒(méi)有采用寧德時(shí)代的BMS，而是用的自己的管理系統(tǒng)。由于此前特斯拉很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是基于三元鋰電池核算的，因此可能會(huì)造成如電壓曲線等多方面的不匹配。
“如果是電芯問(wèn)題，就只能換電芯，但如果只是BMS算法問(wèn)題，就只要更新算法就好了。這也是為什么特斯拉會(huì)要求車(chē)主等待后續(xù)的OTA升級(jí)，以覆蓋之前的軟件bug?！边@位專(zhuān)家告訴記者。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，磷酸鐵鋰版Model 3過(guò)短的研發(fā)和驗(yàn)算周期或許是導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因。
2020年一季度，特斯拉和寧德時(shí)代達(dá)成2年合作協(xié)議，寧德時(shí)代將為國(guó)產(chǎn)Model 3車(chē)型提供電池。5月，磷酸鐵鋰版本Model 3申報(bào)，而10月份新車(chē)就已經(jīng)交付，這其中甚至連一個(gè)寒冷的冬季都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)。
據(jù)了解，當(dāng)年特斯拉和松下聯(lián)合開(kāi)發(fā)21700電池的周期是23個(gè)月，而這次寧德時(shí)代的磷酸鐵鋰電池從提出需求到實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，大約只用了9個(gè)月。
但這樣的操作也符合特斯拉一貫的作風(fēng)，即先將產(chǎn)品快速投入市場(chǎng)，再依靠車(chē)主的反饋收集信息，不斷依靠OTA升級(jí)完善系統(tǒng)，這樣一來(lái)，既可以大幅縮短研發(fā)周期，還能夠快速搶占新能源市場(chǎng)，但對(duì)于車(chē)主而言，卻無(wú)疑成為了為特斯拉提供樣本的“小白鼠”。
針對(duì)上述消費(fèi)者反應(yīng)的車(chē)輛“無(wú)法充滿電”等相關(guān)問(wèn)題，澎湃新聞?dòng)浾哂?月4日聯(lián)系到特斯拉華東區(qū)公關(guān)經(jīng)理石蘭，但其表示，她這邊從未接收到相關(guān)投訴，至于后期特斯拉model 3是否會(huì)一直采用磷酸鐵鋰電池，一切只能以官方公布信息為準(zhǔn)。
值得一提的是，1月15日，有相關(guān)報(bào)道稱(chēng)，一位花費(fèi)20多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)特斯拉Model 3的上海車(chē)主，由于冬季續(xù)航縮水且還充不滿電，并且停車(chē)一夜續(xù)航狂掉3、40公里，向特斯拉“維權(quán)”，并最終成功退車(chē)。
王先生直言，目前的問(wèn)題讓他無(wú)法忍受，也同樣正在向特斯拉反饋要求退車(chē)，但對(duì)方卻以不符合汽車(chē)“三包法”為由，屢次拒絕，無(wú)奈之下只能聚集起更多擁有同樣困擾的車(chē)主，共同向特斯拉提起抗議。
“要是早知道特斯拉會(huì)有充不滿和懸崖掉電的情況，傻子才會(huì)買(mǎi)這車(chē)?！比簝?nèi)一名車(chē)主向記者抱怨。
