中國儲能網(wǎng)訊：2017年，內(nèi)蒙古電力（集團）有限責(zé)任公司（簡稱內(nèi)蒙古電力公司）售電量完成1678.87億千瓦時，同比增加214.23億千瓦時，從2016年的1464.64億千瓦時到1600億千瓦時的歷史性跨越，標志著內(nèi)蒙古電網(wǎng)進入新的發(fā)展起點。電力公司系統(tǒng)所轄9個盟市供電區(qū)域電力負荷和年售電量均創(chuàng)歷史新高，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供了堅強電力保障。
2017年來，電力集團公司主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革新形勢，認真落實自治區(qū)穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等政策要求，全系統(tǒng)上下樹立“全局一盤棋”思想，積極與各級政府、發(fā)電企業(yè)、用電客戶溝通對接，采取有效措施穩(wěn)市場、增電量、提服務(wù)、促發(fā)展，堅持以市場營銷為龍頭，著力構(gòu)建“大營銷、大服務(wù)、大市場”體系。營銷工作緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)保存量，業(yè)擴提速促增量，創(chuàng)新思路搶變量”的工作思路，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)機制，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，深度挖掘營銷數(shù)據(jù)，在營銷服務(wù)上不斷創(chuàng)新與突破，積極構(gòu)建全方位客戶服務(wù)體系。體系的建設(shè)從根本上轉(zhuǎn)變營銷服務(wù)理念，將營銷服務(wù)由前端向生產(chǎn)、計劃、基建等專業(yè)領(lǐng)域傳遞需求的鏈式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，營銷、生產(chǎn)、計劃、基建等多部門聯(lián)動的“同心圓”服務(wù)模式。同時，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，將營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、采控系統(tǒng)與調(diào)控一體化平臺相結(jié)合，建設(shè)“客戶服務(wù)調(diào)度中心”體系，生產(chǎn)、調(diào)度、計劃、配網(wǎng)專業(yè)協(xié)同聯(lián)動。在堅持以服務(wù)贏市場、以品質(zhì)創(chuàng)增量的同時，不斷強化業(yè)擴流程管控，推行“一對一”、“全過程”的大客戶經(jīng)理制，有效縮短了各環(huán)節(jié)時間，使業(yè)擴報裝工作效率得到顯著提升。
電力多邊交易市場規(guī)模不斷擴大，目前成員已達1006戶，用戶遍布蒙西8個盟市，涉及內(nèi)蒙古自治區(qū)全部優(yōu)勢特色和新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)行業(yè)。2017年內(nèi)蒙古電力創(chuàng)新電力交易體制獲國務(wù)院辦公廳通報表揚，2017年全年預(yù)計完成交易電量980億千瓦時，同比增長25%，在降低企業(yè)用電成本的同時，為平穩(wěn)運行內(nèi)蒙古電力多邊交易市場、助力集團公司增供擴銷實現(xiàn)全年售電目標作出積極貢獻。
2018年，內(nèi)蒙古電力集團公司營銷工作將繼續(xù)按照“讓利不讓市場”的原則，持續(xù)關(guān)注電力市場的新變化、新事物，全力維護和培育用電市場，切實保持當(dāng)前電力負荷平穩(wěn)增長的良好勢頭，確保售電量持續(xù)增長。
