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新能源車暢銷為何投訴猛增?

作者:中國儲能網(wǎng)新聞中心 來源:法治周末 發(fā)布時間:2016-03-03 瀏覽:次

中國儲能網(wǎng)訊:2015年,比亞迪新能源汽車?yán)塾嬩N量近6.2萬臺,同比增長234.7%,奪得了2015年新能源乘用車企銷量冠軍寶座。同時,在全球比亞迪也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過日產(chǎn)、特斯拉等國際品牌,成為2015年全球新能源車銷量第一,在全球的新能源汽車市場份額占比超過10%。

從數(shù)據(jù)來看,比亞迪新能源車銷量大幅增長,主要歸功于比亞迪秦和唐的持續(xù)熱銷。具體到車型比例,在全年銷量中,比亞迪純電動車銷量為8561輛,僅占14%,而以比亞迪秦和唐為代表的插電式混合動力銷量占據(jù)86%,其中僅秦一款車,就占據(jù)了比亞迪新能源車銷量的一半之多。

然而,市場表現(xiàn)不錯的比亞迪秦,2016年1月的投訴量卻也居于高位。

相關(guān)媒體記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),1月份關(guān)于比亞迪的投訴為154例,其中,比亞迪秦的投訴量為83例,占據(jù)了比亞迪1月份投訴總量的一半之多。

投訴集中在電池問題

據(jù)相關(guān)媒體記者了解,目前對比亞迪新能源車的投訴問題主要是電瓶故障、變速器頓挫、變速器異響等。

值得注意的是,在關(guān)于比亞迪秦的83例投訴中,其中有80次投訴與電池故障有關(guān),具體描述為購買的比亞迪秦續(xù)航里程遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到廠家宣傳標(biāo)準(zhǔn)以及汽車充電量不足等問題。

在汽車評論員王概看來,作為新能源汽車的最核心部件,電池問題還面臨諸多技術(shù)瓶頸,比如溫度對電池性能的影響。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴相關(guān)媒體記者,按照國家關(guān)于新能源汽車補貼政策的規(guī)定,“新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對消費者提供動力電池等儲能裝置、驅(qū)動電機、電機控制器質(zhì)量保證,其中乘用車生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供不低于8年或12萬公里(以先到者為準(zhǔn),下同)的質(zhì)保期限,商用車生產(chǎn)企業(yè)(含客車、專用車、貨車等)應(yīng)提供不低于5年或20萬公里的質(zhì)保期限”,但是目前國內(nèi)的動力電池,包括磷酸鐵鋰電池和三元鋰電池,其基本特性根本達不到這個水平。

“這里并不是說電池單體達不到這個水平,而是電池成組的技術(shù)達不到這個水平。中國現(xiàn)在可以把電池的單體做的很好,但是要做一個電池包,即把電池單體串聯(lián)或者并聯(lián)起來,這是一個極其復(fù)雜的技術(shù)問題,目前國內(nèi)根本無法突破。”該業(yè)內(nèi)人士進一步補充說。

據(jù)了解,日前工信部發(fā)布消息稱,將暫停三元鋰電池客車列入新能源汽車推廣應(yīng)用推薦車型目錄,其原因正是出于對動力電池安全問題的考慮。

“電池是新能源汽車的核心,比亞迪作為一個以電池研發(fā)起家的企業(yè)尚存在這些問題,更別說行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè),這是行業(yè)內(nèi)的共性問題?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。

王概則向相媒體記者分析稱,“和大多數(shù)中國品牌一樣,比亞迪也經(jīng)歷了模仿的過程,在這個過程中中國品牌要想追平合資品牌并不容易,而且有時候如果急功近利的話也會適得其反。比如說變速器異響、頓挫,這是雙離合器普遍存在的問題,并非比亞迪的專利”。

“在這方面,長安福特就有過深刻的教訓(xùn)。它們看到大眾成功之后,也花了很多功夫去搞雙離合器,結(jié)果它們的雙離合器口碑很差,消費者投訴很多。所以,在后續(xù)車型如蒙迪歐和金牛座上面,長安福特不再推雙離合器?!蓖醺胚M一步解釋說。

繼續(xù)加碼新能源市場

不過,電池問題并未阻礙比亞迪加碼新能源市場的“野心”。從比亞迪發(fā)布的2016年新車規(guī)劃來看,2016年,比亞迪將陸續(xù)推出10款新車及衍生產(chǎn)品,其中新能源車型比例將高達8成,并且有四款都為純電動車型,這也意味著,今后比亞迪除了將繼續(xù)鞏固在插電混合動力領(lǐng)域的優(yōu)勢外,還將加強對純電動技術(shù)的應(yīng)用。

有業(yè)內(nèi)人士表示這與比亞迪在新能源市場上取得的優(yōu)異成績相關(guān)。

統(tǒng)計顯示,2015年前11個月,比亞迪新能源車銷量達到50797輛,已經(jīng)超越日產(chǎn)(44553輛)和特斯拉(42091輛)位列冠軍,而2015年12月,比亞迪新能源車銷量創(chuàng)下了10925輛的新高,與11月的7728輛銷量相比環(huán)比上漲41.4%,坐穩(wěn)了全球銷量冠軍的位子。而2014年,比亞迪還在全球銷量的第7位,再早的2013年則是第40位。

具體到車型上面,比亞迪秦全年共銷售31898輛,同比增長116.3%,增幅最大。

在一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士看來,比亞迪在新能源市場取得如此優(yōu)異的成績,與其十多年前的產(chǎn)業(yè)布局是密切相關(guān)的。

據(jù)該業(yè)內(nèi)人士介紹,以電池研發(fā)起家的比亞迪,顯然不想滿足于傳統(tǒng)車型的銷量成果,能否取得新能源市場的成功才是他們最渴望的。為了開辟新能源車市場,比亞迪早早就進行了轉(zhuǎn)型。于是,在國內(nèi)還沒興起新能源車型的時候,比亞迪就著手新能源車型的研發(fā)生產(chǎn)、開始新能源技術(shù)的全球布局。

王概對此表示贊同,“相比別的中國品牌來說,比亞迪在電池領(lǐng)域和電子領(lǐng)域的儲備更為充足。比亞迪本身是從電池起家進而切換到汽車領(lǐng)域里來的,而別的中國品牌沒有這方面的經(jīng)歷,其技術(shù)實力很多只能靠合作伙伴去體現(xiàn)出來,這樣一來,無論在技術(shù)積累還是電動車領(lǐng)域的口碑方面比亞迪都要領(lǐng)先一截,所以當(dāng)比亞迪成為中國品牌的首選之后,其業(yè)績自然比別的品牌好很多”。

微信公眾號“大餅說車”首席運營官蔣偉在接受相關(guān)媒體記者采訪時稱,比亞迪是一家以電池研發(fā)起家的企業(yè),本就在電池領(lǐng)域建樹頗多,在轉(zhuǎn)型汽車制造后,在電池組的開發(fā)上也是占得先機,和戴姆勒集團合作開發(fā)騰勢汽車進一步鞏固了其自身的技術(shù)實力,相較于還在走低價、低質(zhì)老路的自主品牌,比亞迪在技術(shù)上的先進性足以成為消費者買單的理由。

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