中國儲能網(wǎng)訊：1月3日，肥西縣供電公司2016年各項營銷指標“出爐”，其中售電量首次突破30億千瓦時，達30.35億千瓦時，同比增長9.88%。公司供售電量位居全省縣公司第一。
2016年年初，肥西縣供電公司電量增長保持低速，未超過3%。為積極開拓電力市場，公司連施“組合拳”，促使下半年電量增長轉(zhuǎn)向良性態(tài)勢。
在“打基礎(chǔ)”上著力。肥西縣供電公司全面加快推進電網(wǎng)工程建設(shè)，完成三河變、山南變技改等重點工程，三河地區(qū)實現(xiàn)“雙電源”；投資1.8億元實施238個10千伏建改項目，其中農(nóng)網(wǎng)改造升級工程、中心村改造項目150個，配電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)得到有效整改，戶均配變?nèi)萘窟_到2.4千伏安。集中開展農(nóng)戶“表后線”專項整治行動，累計全年完成718個臺區(qū)整治，1.37萬戶農(nóng)戶從中受益。電網(wǎng)網(wǎng)架得到有效改善，為用電量增長創(chuàng)造了有利條件。
在“廣開源”上著力。重點開展業(yè)擴提速增效工作，提出了“四個一”貼心服務(wù)舉措，即實現(xiàn)營業(yè)廳“一證受理”，業(yè)務(wù)辦理“一次性告知”，低壓業(yè)務(wù)推行勘查、裝表“一崗制”，高壓業(yè)務(wù)推行“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”作業(yè)模式。而對于政府重點招商引資項目，公司則安排專人對接，提前謀劃、主動介入做好供電服務(wù)保障，強力推進縣域工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強對居民安置樓、居民小區(qū)、商業(yè)綜合體供電規(guī)劃服務(wù)，前移服務(wù)關(guān)口，有序銜接供電方案和項目庫建設(shè)，保障供應(yīng)能力的合理優(yōu)化。全年公司共受理高壓新裝增容596戶，總?cè)萘俊 ?.17689萬千伏安，同比增長52%。公司還開展“走訪問”活動，定期召開行風監(jiān)督員暨大客戶座談會，多渠道、多形式、全方位地征求意見，了解客戶需求。業(yè)擴流程的簡化，過程服務(wù)的優(yōu)化，讓客戶真正用上了 “舒心電”。
在“深挖潛”上著力。肥西縣供電公司著重加強停電計劃管理，每周召開一次生產(chǎn)例會，生產(chǎn)、營銷、調(diào)度等各專業(yè)聯(lián)合對停電計劃進行全面論證，確保合理、有序。公司積極推廣零點檢修、一停多用、狀態(tài)檢修，將供電檢修與用電檢修相結(jié)合、電網(wǎng)檢修與電網(wǎng)建設(shè)改造相結(jié)合，全力縮短停電時間，最大限度減少重復停電造成的電量損失。實行配電搶修與95598客服聯(lián)動，及時了解、掌握和幫助了客戶解決用電上的困難。公司還在各配電隊、供電所之間開展內(nèi)部“同業(yè)對標”，加大對線路跳閘率的考核力度，盡可能減少故障停電。
