秦致：我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神就是拿最少的資源解決最多的問(wèn)題，創(chuàng)新更多的是用新的方法來(lái)做原有的事，汽車(chē)之家企業(yè)文化里最重要的一條是把消費(fèi)者的利益放在最重要的地位，我們的內(nèi)容在行業(yè)內(nèi)的獨(dú)立性應(yīng)該是第一的，如果你做大了之后你要為了利益去做妥協(xié)，這在我們看來(lái)就是喪失了創(chuàng)業(yè)的精神，因?yàn)槟銓?duì)用戶的核心價(jià)值已經(jīng)消失了，如果你為了商業(yè)利益放棄了你的公正性和你的獨(dú)立性，那就是放棄了創(chuàng)業(yè)的精神。
在企業(yè)大了之后鼓勵(lì)創(chuàng)新和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需要建立一個(gè)機(jī)制，比如說(shuō)我們有很多內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，每個(gè)小項(xiàng)目公司會(huì)承諾一些資源，這些小項(xiàng)目大概是十來(lái)個(gè)人就可以成一個(gè)體系，這里面包括技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)，跟VC一樣他們要拿著商業(yè)計(jì)劃書(shū)找到公司的一些高管，我們會(huì)有個(gè)委員會(huì)，同意了以后我們會(huì)給他們限定時(shí)間和資源，做好了會(huì)有獎(jiǎng)金團(tuán)隊(duì)會(huì)變得更大。
《21世紀(jì)》：最近天貓網(wǎng)上購(gòu)車(chē)節(jié)受到很多關(guān)注，這種方式會(huì)給我們現(xiàn)有的汽車(chē)垂直和汽車(chē)門(mén)戶帶來(lái)什么樣的沖擊和影響？
秦致：面對(duì)新的事務(wù)我們都是很開(kāi)放的，如果天貓購(gòu)車(chē)節(jié)能夠真正的改變行業(yè)也是好事，當(dāng)然同時(shí)我們也覺(jué)得這個(gè)商品更重要的是線下服務(wù)，消費(fèi)者最后還是要去4S店成交的，并且保修期內(nèi)的服務(wù)也要去4S店，我個(gè)人不太了解天貓的模式，所以我沒(méi)有辦法去評(píng)價(jià)，但是淘寶有資源，創(chuàng)新肯定是好事。
《21世紀(jì)》：汽車(chē)之家數(shù)據(jù)庫(kù)研究的價(jià)值有哪些？
秦致：我們的數(shù)據(jù)是精準(zhǔn)，比如一個(gè)用戶來(lái)到汽車(chē)之家，我能觀察到你在汽車(chē)之家里的所有行為，所以我推送廣告是能很精準(zhǔn)的推送到你那里而且轉(zhuǎn)化率非常高。汽車(chē)之家專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè)，是大量數(shù)據(jù)中的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，我們更多是在做用戶的行為分析。
《21世紀(jì)》：你們是不是更多的服務(wù)于深度用戶或者車(chē)迷？
秦致：不是，我們的網(wǎng)站不講太高深的事，反而對(duì)于新車(chē)的消費(fèi)者在網(wǎng)站上行為的邏輯會(huì)做更多研究。比如你在汽車(chē)之家看9個(gè)車(chē)系，我認(rèn)為你離真正下決心還很遠(yuǎn)；如果你看論壇的時(shí)間是越來(lái)越多，關(guān)注的論壇越來(lái)越少，那我們就會(huì)認(rèn)為也許你已經(jīng)決定要買(mǎi)哪款車(chē)了。沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)的人，我們就把促銷(xiāo)型的廣告給他，理智型購(gòu)買(mǎi)的人，我們認(rèn)為是不要加以影響的，或者換一種方式引導(dǎo)。
《21世紀(jì)》：最近很多汽車(chē)網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面非?；钴S，也推出了好幾款很受歡迎的產(chǎn)品，在產(chǎn)品方面未來(lái)汽車(chē)之家會(huì)如何發(fā)力？
秦致：我們現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局是兩種模式，一種模式是先將PC端最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品移植到移動(dòng)端，目前汽車(chē)之家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的月度覆蓋人數(shù)已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)。第二我們?cè)谝苿?dòng)端做一些用車(chē)類(lèi)的應(yīng)用嘗試，也可以是基于位置的應(yīng)用。這些應(yīng)用是現(xiàn)在PC端不能服務(wù)于用戶的。
我們認(rèn)為也許五年之后沒(méi)有人會(huì)再用PC，而手機(jī)和PAD有個(gè)好處就是會(huì)對(duì)客戶有更多的了解，通過(guò)傳感器，我們可以了解到客戶是躺著還是坐著，在開(kāi)車(chē)還是在走路，由此我們的推送就更精準(zhǔn)了。
《21世紀(jì)》：你怎么看未來(lái)汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)五到十年的競(jìng)爭(zhēng)格局，更多新興的業(yè)態(tài)會(huì)有什么樣的變化？
秦致：從整個(gè)業(yè)態(tài)上來(lái)講，新車(chē)大家都做的差不多了，而且新車(chē)的銷(xiāo)量增幅都是個(gè)位數(shù)，二手車(chē)和后市場(chǎng)都是未來(lái)巨大的市場(chǎng)，但不太可能一兩年后就變成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)可能是五年或者十年后。第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)顛覆所有的事情。如果你認(rèn)為PC對(duì)汽車(chē)行業(yè)的顛覆是10的話，我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的顛覆可能會(huì)是50甚至說(shuō)是100。
《21世紀(jì)》：你們的商業(yè)模式對(duì)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)或者說(shuō)對(duì)整個(gè)汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的意義和價(jià)值是什么？下一五年你們?cè)谛袠I(yè)里的目標(biāo)是什么？
秦致：汽車(chē)之家對(duì)于行業(yè)有四個(gè)價(jià)值：一個(gè)是媒體價(jià)值，編輯寫(xiě)，用戶聽(tīng)。第二個(gè)是互動(dòng)價(jià)值，用戶和用戶之間的互動(dòng)。第三個(gè)是渠道價(jià)值，我們能看到有很多的用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解信息和消費(fèi)。第四個(gè)是數(shù)據(jù)價(jià)值。對(duì)用戶的分析讓我們對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生更多的富余價(jià)值。
未來(lái)的五年新的機(jī)會(huì)體現(xiàn)在行業(yè)里有二手車(chē)、后市場(chǎng)，在用戶消費(fèi)內(nèi)容渠道上有手機(jī)、PAD甚至還有汽車(chē)?yán)锏碾娔X。我們希望幫助消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)和使用汽車(chē)產(chǎn)品，提高他們的生活和品質(zhì)，成為最有影響力的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)或者汽車(chē)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
