近日，南方電網(wǎng)廣州供電局為提升廣州市電力營商環(huán)境再出新招，針對工程建設(shè)臨時(shí)用電難、接電時(shí)間長等痛點(diǎn)，推出“臨電共享租賃”服務(wù)。
所謂臨電共享租賃，就是指客戶可自行選擇有資質(zhì)服務(wù)商，由服務(wù)商負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)維臨時(shí)供電設(shè)施，再以租賃形式向客戶提供臨時(shí)供電服務(wù)。臨電租賃服務(wù)穩(wěn)定可靠、管理規(guī)范，大大縮短了施工接電時(shí)間，節(jié)省了客戶的用電成本，并且能夠促進(jìn)電力設(shè)備的循環(huán)利用，減少資源浪費(fèi)，十分契合當(dāng)下綠色發(fā)展的理念。
更快！用電建設(shè)周期壓減50%
作為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，珠江三角洲水資源配置工程是國務(wù)院要求加快推進(jìn)的全國172項(xiàng)節(jié)水供水重大水利工程項(xiàng)目之一，也是迄今為止廣東省投資額最大、輸水線路最長、受水區(qū)域最廣的水資源調(diào)配工程。
“這項(xiàng)工程重大意義，旨在解決深圳、東莞、廣州南沙等地發(fā)展缺水問題，提高城市的供水安全性和應(yīng)急保障能力，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐。”珠三角供水有限公司總經(jīng)理杜燦陽介紹說，“如果按照傳統(tǒng)的臨電辦理模式，光一整套臨時(shí)用電設(shè)備的采購、生產(chǎn)程序差不多就要2個(gè)月，施工建設(shè)全周期更是長達(dá)4個(gè)月，不能滿足工程建設(shè)需要。借助于臨電共享租賃，我們項(xiàng)目的接電周期壓縮了50%?！?
為什么選擇租賃而不是直接購買設(shè)備？杜燦陽表示，選擇租賃，好處多多：建設(shè)工期快、省錢省心、資源重復(fù)利用不浪費(fèi)。
恒大智能汽車（廣東）有限公司在南沙區(qū)萬頃沙鎮(zhèn)保稅港加工制造業(yè)區(qū)塊建設(shè)的恒大純電動(dòng)汽車項(xiàng)目，是南沙區(qū)引進(jìn)的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，同樣享受到了臨電租賃服務(wù)的便利，并于近日成功完成送電?！澳壳白再Q(mào)區(qū)處于大開發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期，臨時(shí)施工用電項(xiàng)目多、用電急，沒想到在辦理了臨電租賃服務(wù)享受一站式服務(wù)之后，1個(gè)月左右的時(shí)間就用上電了，比國內(nèi)其他城市的項(xiàng)目節(jié)省了一半的時(shí)間。”恒大智能汽車有限公司開發(fā)總監(jiān)范肖說。
“過去，客戶向供電局辦理用電報(bào)裝后，需要自行購買高低壓電氣設(shè)備、變壓器等設(shè)施，后續(xù)還要安排專門的運(yùn)維人員，時(shí)間、金錢、人力耗費(fèi)大。現(xiàn)在，廣州供電局創(chuàng)新推出了臨電租賃共享服務(wù)，改變過去臨電業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)多、接電成本高的狀況，同時(shí)免去了設(shè)備運(yùn)維的后顧之憂，讓客戶省錢又省事。”廣州供電局市場營銷部主任蘇志鵬介紹。
更??！接電成本大幅度降低
采用臨電共享租賃模式，不但能為客戶減少等待期，還能切實(shí)為臨時(shí)用電客戶壓縮成本。以一臺(tái)630千伏安的臨時(shí)用電變壓器為例，客戶采購需要花費(fèi)約15萬元，若采用租賃方式一個(gè)月只需花費(fèi)3500元租賃費(fèi)。對于申請臨時(shí)用電的客戶而言，不但節(jié)省時(shí)間，也能節(jié)約一大筆成本。
“臨時(shí)用電租賃業(yè)務(wù)通過進(jìn)一步精簡環(huán)節(jié)、優(yōu)化工期、降低成本、提升服務(wù)，實(shí)現(xiàn)臨電施工周期從4個(gè)月提速至1個(gè)月，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)省成本，為電氣廠家盤活庫存，同時(shí)也將民用供配電設(shè)備逐步帶入到節(jié)約便利的共享經(jīng)濟(jì)大潮中，符合國家對綠色發(fā)展的要求。”廣州供電局全資子公司南方投資集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
“租賃模式由原先的項(xiàng)目業(yè)主一次性投資，變?yōu)榘葱枳赓U、竣工后回收再利用，不僅省錢、省時(shí)間，還解決了購買模式下用戶資產(chǎn)處置難問題，節(jié)約了資源，提高了利用率?！睆V州供電局市場營銷部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
未來，廣州供電局將繼續(xù)大力推廣客戶自主選擇的臨電租賃服務(wù)模式，為客戶營造一個(gè)更為便捷、優(yōu)質(zhì)、可靠的臨時(shí)用電環(huán)境，以高質(zhì)量的供電服務(wù)為粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展提供新的動(dòng)能?！?
★案例
一村一企總關(guān)情
在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，廣州特色小鎮(zhèn)西塘童話小鎮(zhèn)以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、動(dòng)漫娛樂和文化旅游為發(fā)展核心，大力升級(jí)生態(tài)農(nóng)場和發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，逐步打造成為產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、生活富裕的特色小鎮(zhèn)。
近兩年，廣州從化供電局通過電網(wǎng)升級(jí)改造以及電力配套建設(shè)等，大大提升了西塘村的供電可靠性和供電能力，為改善全村營商環(huán)境增添了許多活力。
“供電部門在特色小鎮(zhèn)建設(shè)當(dāng)中，主要通過新建變壓器或增大變壓器容量滿足負(fù)荷增長要求，并對小鎮(zhèn)主要區(qū)域采用架空線路電纜下地，路徑遷移等措施，改善供電線路景觀?！睆幕╇娋嘱楊^供電所所長蘇萬煌說。
自西塘村啟動(dòng)電網(wǎng)升級(jí)改造工程，從化供電局共投入資金400余萬元，新建3臺(tái)變壓器，合計(jì)增容330千伏安，并對6.8千米低壓線路的改造，有效解決了低電壓和電壓不穩(wěn)問題。
鰲頭鎮(zhèn)西塘村村委書記陳海濤深有感觸地說：“這兩年村里大搞美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，工程剛啟動(dòng)，供電部門就主動(dòng)上門服務(wù)，征詢未來電力建設(shè)要求、商談供電線路規(guī)劃等問題。”
優(yōu)質(zhì)可靠的供電對西塘村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的支持作用，大大激活了小鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)活力。2018年第三屆稻草節(jié)共吸引游客15萬人次，帶動(dòng)增收超1000萬元。如今，西塘童話小鎮(zhèn)不僅成為了廣受歡迎的“網(wǎng)紅”鄉(xiāng)村，也引來了許多資本青睞和企業(yè)扎根。截至目前，前后共吸引了34家環(huán)境友好型企業(yè)進(jìn)駐。
位于西塘童話小鎮(zhèn)的佰旺牧業(yè)，是一家經(jīng)營生豬養(yǎng)殖的小微企業(yè)。王韓成是這家企業(yè)的經(jīng)營者，他告訴筆者，近年來，企業(yè)發(fā)展勢頭足，生產(chǎn)經(jīng)營擴(kuò)張快速，企業(yè)很快就面臨用電增容的問題。
“用電增容，在我的潛意識(shí)里面覺得這是一件麻煩事，估計(jì)得耗上一兩個(gè)月。當(dāng)時(shí)提出報(bào)裝申請后，沒想到第二天就立馬有人上門看現(xiàn)場、定方案。而且，用電報(bào)裝手續(xù)也很簡單，資料就2項(xiàng)，流程也很清晰，所以當(dāng)時(shí)兩三天就搞定了，真的是很方便?！蓖蹴n成說。
自2018年6月以來，從化供電局推行多項(xiàng)舉措大力優(yōu)化電力營商環(huán)境，精簡辦電程序，減少申報(bào)材料，壓縮接入成本，降低用電支出。為減少小微企業(yè)電力接入成本，從化供電局全面推進(jìn)業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸至客戶紅線，近兩年投資超過1.55億元，規(guī)定報(bào)裝容量低于200千伏安的實(shí)行低壓接入，切實(shí)減輕企業(yè)及群眾的辦電負(fù)擔(dān)。佰旺牧業(yè)本次增容容量為80千伏安，在優(yōu)化電力營商環(huán)境的政策背景下，實(shí)現(xiàn)了接電零投資，大大降低經(jīng)營成本，收獲了實(shí)實(shí)在在的利好。
在用電增容的過程中，從化供電局的一個(gè)舉措讓王韓成收獲滿滿的感動(dòng)。
新生豬崽一個(gè)月內(nèi)都需要保溫機(jī)保溫，如果停電造成保溫機(jī)停運(yùn)則會(huì)引起豬崽受凍死亡。在配套工程施工當(dāng)天，為保證養(yǎng)殖場正常生產(chǎn)，從化供電局提前做好接電準(zhǔn)備，充分組織施工力量，并通過轉(zhuǎn)供電方式有效保障豬場的保溫用電?！斑@讓我很感激。提出豬崽保溫的用電需求后，供電局說沒問題，并立即幫我們想辦法解決，而且不到半天就搞定了。”王韓成說。
為提升供電服務(wù)水平，從化供電局還推行“1+1”雙社區(qū)經(jīng)理制的網(wǎng)格化管理，為進(jìn)駐企業(yè)配備客戶經(jīng)理，實(shí)行1對1服務(wù)為企業(yè)大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)提供貼心可靠的電力保障。
“我感覺現(xiàn)在很少停電。就算是停電，也多數(shù)發(fā)生在臺(tái)風(fēng)天或雷電天氣。即便停電了，我們通過撥打客戶經(jīng)理或供電所搶修電話，就立刻會(huì)有人幫你處理。對于我們的用電需求，供電局也很支持，周邊的企業(yè)都認(rèn)為這樣的供電服務(wù)很好。”王韓成對從化供電局的周到服務(wù)點(diǎn)贊。（謝堅(jiān)偉）
“廣州供電，我們最滿意”
伴隨著黃埔地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電力供應(yīng)成為了制約發(fā)展的重要因素。從九十年代開始實(shí)施的“西電東送”工程，成為解決這一問題的重要舉措。在過去的30年間，源源不斷的電力通過星羅棋布的輸電線路送到黃埔，支撐著黃埔度過了最嚴(yán)重的缺電瓶頸時(shí)期，確保了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
營商環(huán)境是城市發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開基礎(chǔ)設(shè)施的完善，在世界銀行評價(jià)營商環(huán)境的11個(gè)指標(biāo)中，“獲得電力”便是其中一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，由此可見，穩(wěn)定的電力供應(yīng)的重要性。而黃埔區(qū)政府亦深諳該指標(biāo)對招商引資的重要性，主動(dòng)與黃埔區(qū)供電局一起，共同制定了《黃埔區(qū)電力優(yōu)化方案》，為企業(yè)縮短辦電時(shí)間的同時(shí)，亦大大減少了企業(yè)的投資，真正做到“花城事好辦，用電更簡單”。
LG樂金顯示（中國）有限公司是廣州市最大的外商投資項(xiàng)目之一，也是中國顯示行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司自2014年投產(chǎn)以來，產(chǎn)能和效益均表現(xiàn)為全球最佳的水平。而作為電子原配件生產(chǎn)制造的大型企業(yè)，對電力的要求是很高的，特別是供電穩(wěn)定性是這類企業(yè)生產(chǎn)的最大需求，也是動(dòng)力供應(yīng)的首要條件。任何大于10毫秒、高于10%的電壓波動(dòng)都有可能造成設(shè)備停運(yùn)或者產(chǎn)品的直接廢棄。
為了確保用戶的電力供應(yīng)及穩(wěn)定，黃埔供電局為其制定了“LG樂金220千伏光科輸變電工程”項(xiàng)目，采用專線接入的供電方式，最大限度地解決了客戶對電力供應(yīng)的要求。可見，西電東送加上合理的供電設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定且不間斷的動(dòng)力資源，確保了企業(yè)的高速發(fā)展。
黃埔供電局堅(jiān)持以客戶問題為導(dǎo)向，主動(dòng)查找客戶用電報(bào)裝過程中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，加快“不斷改革創(chuàng)新、努力開拓進(jìn)取”步伐，持續(xù)推動(dòng)大客戶服務(wù)流程優(yōu)化，不斷提高企業(yè)辦電便利性、滿意度和獲得感?！癓G樂金220千伏光科輸變電工程”項(xiàng)目從報(bào)裝到啟動(dòng)送電過程中，大客戶經(jīng)理全過程跟蹤協(xié)調(diào)該項(xiàng)目，使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)無縫連接，讓客戶真正體驗(yàn)到“營商環(huán)境”下，辦電流程的優(yōu)越性。另一方面，黃埔供電局秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，定期開展客戶走訪工作，協(xié)助用戶開展設(shè)備檢修，并為客戶提供有效的節(jié)能建議，訂造合理化的節(jié)能診斷方案，科學(xué)地為客戶節(jié)約生產(chǎn)成本。而“珠江月，南網(wǎng)情”大客戶聯(lián)誼會(huì)，經(jīng)歷了16年的沉淀，已成為黃埔地區(qū)用電大客戶與供電企業(yè)、政府溝通與交流的平臺(tái)，也成為了黃埔供電局客戶服務(wù)一張閃亮的名片。
“作為電子原配件生產(chǎn)制造的大型企業(yè)，對電力的要求是很高的，特別是供電穩(wěn)定性是我們這類企業(yè)生產(chǎn)的最大需求，也是動(dòng)力供應(yīng)的首要條件。黃埔地區(qū)穩(wěn)定的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，是我們在中國各地生產(chǎn)基地中，感受最深、感受最好的?！睒方痫@示（中國）有限公司（LG）相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。（黎穎儀）
