3月10日，國內(nèi)綜合能源服務企業(yè)在線上組織召開第一屆綜合能源服務生態(tài)路演。參加路演人士指出，綜合能源服務和售電可以更好地結合，尤其在整個電力市場目前對售電業(yè)務技術要求不高的背景下，售電公司需用增值服務增加客戶黏性。同時，作為綜合能源服務未來的發(fā)展趨勢，數(shù)字化能源管理平臺仍有較大挖潛空間。
互補短板 提升服務能力
綜合能源服務和售電業(yè)務互相結合，意義何在？對此，山東安悅節(jié)能技術有限公司總經(jīng)理張青峰指出，給用戶提供綜合能源服務，在前期利潤空間較小的階段，可以做節(jié)能改造，獲取一定利潤。“已開展改造服務和綜合服務業(yè)務的公司，也可以將用戶的售電業(yè)務一起拿過來，在市場中競爭力會更強?！?
“售電和綜合能源服務是非常完美的結合，二者可以互為切入口。下一步，電力現(xiàn)貨交易競爭將日趨激烈，對電廠利潤空間壓縮會很大。以近期山東省一次電力現(xiàn)貨交易試結算為例，當天上午10點到下午2點，很多電廠都是0報價，因為這段時間新能源發(fā)電處于峰值，電廠利潤空間壓縮很大，都在通過各種方式提高自身能源服務及用戶黏性?！睆埱喾灞硎尽?
杭州數(shù)元信息科技有限公司副總經(jīng)理俞慶則建議，通過增值服務帶動售電業(yè)務開展?！澳壳?，整個電力市場基本處于中長期和月度交易階段，對售電業(yè)務本身的技術要求不高，而且行業(yè)當前陷于同質(zhì)化價格競爭的階段，這就恰恰需要很多售電公司用服務彌補客戶關系的不足，比如開拓設備運維、節(jié)能服務等增值服務?！?
俞慶還分析，進入現(xiàn)貨階段后，售電公司僅通過掌握用戶負荷和電量數(shù)據(jù)，不足以支撐負荷預測業(yè)務?！拔磥淼内厔?，是要通過服務掌握更多的用戶數(shù)據(jù)，如用戶的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等，這樣才能更好地開展現(xiàn)貨市場的數(shù)據(jù)分析。”
數(shù)據(jù)驅(qū)動 增加平臺潛力
與會人士還指出，綜合能源服務繼續(xù)發(fā)展離不開數(shù)字化升級。
“只有為用戶創(chuàng)造價值才能長久發(fā)展，而很多企業(yè)需要數(shù)字化助力。”張青峰說。他舉例稱，山東安悅節(jié)能技術有限公司的某用戶公司，2019年用電量為7.9億度，變壓器容量25萬。通過能耗檢測和分析發(fā)現(xiàn)，用戶公司最高用電負荷為14.8萬，按照需量申報后，每月容量電費減少了120萬。“節(jié)省電費就是給用戶創(chuàng)造價值。而且，通過分析運行曲線進行故障預判，提高設備使用壽命，減少設備故障率，保障生產(chǎn)同樣為用戶創(chuàng)造出價值?！?
討論期間，同方節(jié)能工程技術有限公司節(jié)能運營三部副經(jīng)理邵嘉興提出，數(shù)字化能源平臺需要通過大量數(shù)據(jù)驅(qū)動完成。如何喚醒數(shù)據(jù)、讓數(shù)據(jù)指導業(yè)務尤為重要?！霸谙嚓P業(yè)務領域的實踐，數(shù)據(jù)是核心，數(shù)據(jù)采集是基礎，人工智能是手段，業(yè)務領域是應用場景。通過這樣的應用方式，最終將不同的技術行業(yè)有機結合，以推動整個產(chǎn)業(yè)的協(xié)同和發(fā)展?！?
綜合能源服務的根源是企業(yè)的需求或痛點，而這往往需要通過成百上千個企業(yè)的積累，才能真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)物聯(lián)。“運用數(shù)字化分析用戶的需求痛點，就是商業(yè)機會，但這些機會并非都能落地。真正能落地并讓用戶感知到價值的業(yè)務，需要設備、設計、產(chǎn)品、金融等各方面的疏通和合作，尤其需要商業(yè)模式上的重構，如此才能滿足不同類型用戶的訴求。” 新奧數(shù)能科技有限公司銷售運營總經(jīng)理國杰分析。
俞慶認為，目前沒有一家綜合能源平臺可以做到功能實用又面面俱到。“目前，任何一個實用的功能都是在細分行業(yè)和場景中，基于特定企業(yè)、原有客戶和行業(yè)經(jīng)驗積累打磨出來的功能，很難單純地通過AI算法實現(xiàn)。只有在客戶需求的深度理解和挖掘當中，才能體現(xiàn)綜合能源服務公司的水平和能力?！?
