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韓國企業(yè)全球化成功的非典型答案

作者:中國儲(chǔ)能網(wǎng)新聞中心 來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2013-11-22 瀏覽:次

中國儲(chǔ)能網(wǎng)訊:典型商學(xué)院的教科書會(huì)告訴你,全球化戰(zhàn)略是跨國公司從全球角度出發(fā),合理安排有限資源,抓住全球性機(jī)遇,進(jìn)行全球性選擇和部署,確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)。毫無疑問,這些以全球化為目標(biāo)的企業(yè),會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)漫長的過程,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

不過,過去10年,有一些來自韓國的企業(yè)異軍突起,在很短的時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了成為全球化公司的目標(biāo)。

此前可以印證上述觀點(diǎn)的案例是現(xiàn)代汽車、LG等,而最近熱門的案例則是三星?!白鳛樽稍冾檰枺以谶^去20年間幫助很多公司實(shí)現(xiàn)全球化,也研究過很多公司全球化失敗的案例?!盉CG資深合伙人金瑌姬(Kim Yeonhee)分析,韓國企業(yè)成為全球領(lǐng)先公司,有著天然的短板:比如語言上,韓國公司使用的是韓語,其覆蓋面不那么大;文化上有著較為獨(dú)特的一面。

但韓國公司仍然能夠成為全球化的典型案例,原因何在?“我發(fā)現(xiàn),很多公司都在生硬地照搬商學(xué)院的方法論”,金瑌姬說,這幾家公司卻反其道而行之,“他們采取的是完全相反的方法經(jīng)營?!?

其一是高層由總部派遣,員工本地化。商學(xué)院往往會(huì)告訴學(xué)生,企業(yè)本地化雇用高層管理者和員工會(huì)對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展有好處,但它并不是真的。金瑌姬為一家韓國企業(yè)服務(wù)多年,這家企業(yè)嚴(yán)格按照上述理論在中國雇用高層管理者和員工,為了聘用當(dāng)?shù)刈詈玫母邔庸芾碚撸鏑EO、CFO、CMO,它付出了巨大的成本代價(jià),不幸的是,2~3年之后,這些管理者紛紛離開。

高價(jià)雇用最好的高層管理者的動(dòng)作在這家公司循環(huán)往復(fù),當(dāng)金瑌姬意識(shí)到其中有一些共性的問題時(shí),她選擇與這些離職者進(jìn)行訪談,訪談的結(jié)果令人吃驚,這些管理者對(duì)公司沒有忠誠度,吸引他們的僅僅是高薪。“我與公司總部之間有很多障礙,包括語言、文化的障礙,并且他們的公司結(jié)構(gòu)與運(yùn)營系統(tǒng)非常幼稚?!彪x職者說。

“本地化是否能夠成功,與執(zhí)行者很有關(guān)系?!苯瓞}姬說,三星和現(xiàn)代深諳此道,它們會(huì)將韓國本土的高層管理者派遣到世界各地,在當(dāng)?shù)毓陀媚贻p的員工,好處是,這些高層管理者理解公司總部的意圖,沒有語言和文化的問題,合作和溝通順暢,而年輕員工容易融入公司,建立忠誠度。

其二是不通過層級(jí)和系統(tǒng)來運(yùn)作當(dāng)?shù)毓?。傳統(tǒng)的商學(xué)院教科書會(huì)教導(dǎo)人們建立層級(jí)和系統(tǒng),同時(shí)設(shè)定監(jiān)督的指標(biāo)。成功的韓國企業(yè)卻打破了這些規(guī)矩?!拔覀儾恍枰倌隁v史,我們只要眼下的5年或者10年的成功?!笨此贫桃暤哪繕?biāo),讓這些來自韓國的全球企業(yè)花更大的精力在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上。其特點(diǎn)就是決策迅速、有效率。占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)的重要性不言而喻,“特別是市場(chǎng)變化很快的時(shí)候,除非你也能很快,也能引導(dǎo)市場(chǎng),否則你就會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)上輸?shù)??!苯瓞}姬說。

其三是來自韓國的高層管理者有能力適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。原因是這些高層管理者成長的時(shí)代賦予了他們得天獨(dú)厚的條件。

金瑌姬本人出生于1966年,這一年,韓國的人均GDP為150美元;十年后,韓國的人均GDP增長到500美元;再過五年,韓國的人均GDP為2300美元;今天,數(shù)字達(dá)到了22000美元。從百元到千元再到萬元,擔(dān)當(dāng)韓國企業(yè)在當(dāng)?shù)馗邔庸芾碚呗毼坏娜藗冇H歷了這一過程,他們自然而然地理解諸如中國低線城市的生活——他們也曾經(jīng)經(jīng)歷過。

除了上述三個(gè)原因之外,金瑌姬認(rèn)為,還有一個(gè)重要的原因,就是韓國企業(yè)會(huì)打破框架,從其他角度思考與合作伙伴的關(guān)系。

當(dāng)現(xiàn)代在中國尋找合作伙伴時(shí),它扔掉了合作伙伴的資料,拒絕單單是看合作伙伴的資金狀況,“在這么短的時(shí)間里動(dòng)用大筆資金是對(duì)合作伙伴的巨大考驗(yàn)?!苯瓞}姬說,現(xiàn)代轉(zhuǎn)而考察合作伙伴本身,看合作伙伴是否有動(dòng)力,有企業(yè)家精神。

“成功的韓國企業(yè)意識(shí)到僅僅照搬西方成熟公司的做法毫無意義?!苯瓞}姬說,如果哪個(gè)公司希望在短時(shí)間內(nèi)成為一家全球化的公司,那么上述韓國公司的做法,將會(huì)給出一些非標(biāo)準(zhǔn)卻實(shí)用的答案。

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