本次供電檢查報(bào)告指出，檢查發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題404例。部分受檢供電企業(yè)在電網(wǎng)建設(shè)、供電可靠率及電壓合格率管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴處理、用戶受電工程市場(chǎng)開(kāi)放、執(zhí)行電價(jià)收費(fèi)政策及供電成本規(guī)則等方面仍存在一些問(wèn)題。
國(guó)家電監(jiān)會(huì)總監(jiān)譚榮堯表示，今年電監(jiān)會(huì)將繼續(xù)加強(qiáng)供電監(jiān)管工作，將居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)管行動(dòng)提升為居民用電滿意工程；開(kāi)展電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝專項(xiàng)監(jiān)管和12398熱線知曉度及投訴舉報(bào)當(dāng)事人滿意率專項(xiàng)監(jiān)管工作，著重解決用戶工程市場(chǎng)壁壘，促進(jìn)市場(chǎng)公正、公平、開(kāi)放；針對(duì)居民用電滿意和電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝行為專項(xiàng)監(jiān)管工作相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查和重點(diǎn)督查；繼續(xù)開(kāi)展建立供電監(jiān)管信息平臺(tái)、建立完善的居民用電滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制、深化農(nóng)電監(jiān)管、提高農(nóng)電“兩率”水平和農(nóng)村地區(qū)供電能力，以及加強(qiáng)供電監(jiān)管培訓(xùn)等常態(tài)監(jiān)管工作。
