國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團承擔了國家電網(wǎng)有限公司泛在電力物聯(lián)網(wǎng)57項重點任務之一智慧能源綜合服務平臺的建設任務。該集團提出“互聯(lián)、共享，讓能源更智慧”的綜合能源服務理念，在平臺研發(fā)、工程建設、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設等方面開展探索。
“我們已經(jīng)使用‘思極能’智慧能源綜合服務平臺一年多了，平臺實現(xiàn)了對客戶的統(tǒng)一規(guī)范管理，為我們開展綜合能源業(yè)務提供了載體?！?1月25日，河北綜合能源服務公司能源托管事業(yè)部專責張福東說，目前該公司已通過這一平臺接入用戶1000家?！捌脚_實現(xiàn)了能源數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控與分析，大大提升了我們的工作效率，并保證了客戶用能的安全性?！?
目前，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團基于物聯(lián)網(wǎng)思維研發(fā)的“思極能”智慧能源綜合服務平臺已在多地電力企業(yè)落地應用，為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在綜合能源服務領域的應用奠定了堅實基礎。
服務和連接各類用戶
做能源市場“淘寶”
11月27日，走進位于國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團在天津市西青區(qū)設立的能源運營監(jiān)控中心，“思極能”智慧能源綜合服務平臺接入用戶的能源使用實時數(shù)據(jù)在大屏幕上一目了然。運維人員正對數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析。
“思極能”智慧能源綜合服務平臺對接內(nèi)外部相關業(yè)務系統(tǒng)，核心功能包括能源監(jiān)控、分析、管理、服務、交易、生態(tài)六大應用模塊，包含23個子模塊、371個三級功能。該平臺能滿足區(qū)域、園區(qū)、樓宇、醫(yī)院、校園、商業(yè)綜合體等不同場景的需求，服務政府、能源產(chǎn)品商、能源運營商、能源消費者等能源領域客戶，提供綠色、安全、經(jīng)濟、高效、增值的綜合能源智慧服務。該平臺經(jīng)天津市科技成果轉(zhuǎn)化中心鑒定，獲得科學技術成果鑒定證書，整體水平國內(nèi)領先。
“我們之前需要投入固定資金來采集高耗能企業(yè)的相關用能數(shù)據(jù)，需要通過政策的引導來實現(xiàn)與企業(yè)的對接?，F(xiàn)在，我們坐在電腦前通過平臺就能獲取這些企業(yè)的用能情況，還可以查看企業(yè)的能耗對標結果。”今年4月，上海浦東新區(qū)發(fā)改委綜合和社會統(tǒng)計處戴越表示，“這讓我們可以有針對性地對高耗能企業(yè)進行點對點幫扶，為節(jié)能減排相關政策的制定提供依據(jù)?！?
政府肩負合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構和能源消費結構，加快發(fā)展低耗能產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)節(jié)能降耗、提高能源利用效率的責任?！八紭O能”智慧能源綜合服務平臺通過市場化服務，以給企業(yè)帶來價值為基礎與企業(yè)開展合作，實現(xiàn)對園區(qū)和高耗能企業(yè)用能數(shù)據(jù)的采集、分析、挖掘，有助于優(yōu)化高耗能企業(yè)能源消費配比，挖掘節(jié)能減排空間，加快能源消費結構轉(zhuǎn)型升級。平臺通過提煉政府所需的能源數(shù)據(jù)，能有效支持區(qū)域能源分析，幫助政府掌握能源消費動態(tài)，輔助政府相關決策。
該平臺如同面向能源互聯(lián)網(wǎng)的“能源大腦”，無論對于能源產(chǎn)品商還是客戶，都能提供其所需的服務，并將綜合能源服務的上下游產(chǎn)業(yè)進行整合，實現(xiàn)共享共贏。
平臺市場負責人魏偉介紹，能源產(chǎn)品商可以入駐平臺，在上面發(fā)布產(chǎn)品；能源用戶可以發(fā)布相關需求，通過平臺尋找服務或者產(chǎn)品。同時，平臺通過對用戶產(chǎn)品瀏覽、咨詢等行為的數(shù)據(jù)分析和挖掘，將流量導入相應商家。平臺還配備評價機制，促進服務和產(chǎn)品升級。“我們希望打造一個能源市場的‘淘寶’平臺，發(fā)揮用戶需求與市場服務對接的紐帶作用，吸引全社會能源用戶和各類能源服務商在此開展服務。”魏偉說。
用人工智能算法分析客戶特點
“畫像”定位客戶需求
天津力神電池股份有限公司是一家電氣電子制造企業(yè)，是“思極能”智慧能源綜合服務平臺的用戶之一。該企業(yè)生產(chǎn)的設備中有大量國外進口的自動化生產(chǎn)設備，一旦發(fā)生電壓閃變等電能質(zhì)量問題，會對生產(chǎn)造成很大影響；其廠區(qū)內(nèi)光伏、風電和儲能方面的配備，在滿足自身生產(chǎn)需求以外還有剩余，所以可以發(fā)展電蓄熱、電蓄冷替代現(xiàn)有的供熱供冷；該企業(yè)是雙電源客戶，且24小時連續(xù)生產(chǎn)，很可能對電力資產(chǎn)高質(zhì)量托管有需求；作為35千伏大容量客戶，該企業(yè)用電經(jīng)濟性可能存在空間……
“這些情況都是平臺分析出的客戶特點。通過客戶畫像，平臺輔助運營商精準定位客戶需求，制定差異化的服務策略?！逼脚_技術負責人張立說。平臺通過人工智能算法，分析客戶基本信息與用能數(shù)據(jù)，賦予客戶個性標簽，從而形成客戶畫像。
“我們已經(jīng)使用平臺兩年多的時間了，這兩年來平臺運行穩(wěn)定，客戶畫像功能幫助我們?yōu)榭蛻籼峁┒ㄖ苹姆??！碧旖蚪蛘\能源服務公司能源運營中心主任董建強說，“因為我們服務的客戶類型較多，有服務敏感型的、電能質(zhì)量敏感型的，還有可靠性敏感型客戶。”
董建強介紹，西青經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（賽達工業(yè)園）是國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，引資數(shù)量和密度都位居國內(nèi)開發(fā)區(qū)的前列。園區(qū)目前處于待開發(fā)階段，因此針對園區(qū)綜合用能的整體解決方案及相關配套服務都比較敏感。
通過溝通，津誠能源服務公司了解到園區(qū)管委會對園區(qū)能源配置尚處于頭緒多、選擇多、無從下手的狀態(tài)。針對園區(qū)情況，該公司提供了包括能源規(guī)劃設計、建設實施、設備托管、電能替代等在內(nèi)的“一站式”服務解決方案。方案得到客戶認可后，該公司以試點形式建設了1.2兆瓦的微網(wǎng)項目，滿足了園區(qū)一部分用電負荷?！拔覀冞€與客戶就園區(qū)成立合資能源公司、建立能源站達成了初步共識。”董建強說。
天津市公安局110指揮中心擔負著全天津市110指揮職責。“該客戶要求不能停電，屬于可靠性敏感型客戶。”董建強介紹。在開展客戶電力資產(chǎn)智能托管前，津誠能源服務公司了解到該客戶發(fā)生過因漏水導致短路造成部分區(qū)域停電的現(xiàn)象，因此針對這一現(xiàn)象開展了巡視周期評價、可靠性評價及薄弱點分析等工作，發(fā)現(xiàn)故障原因是，部分衛(wèi)生間下的電力線路采用插接母線形式，不具備防水性，容易造成短路?；诖饲闆r，津誠能源服務公司制定了將插接母線改為封閉式母排的解決方案，得到了客戶認可并實施了相關的改造項目，幫助客戶提升了用電可靠性。
“國家電網(wǎng)公司具備大量的客戶資源和信息，開展綜合能源服務業(yè)務有著天然的優(yōu)勢。平臺通過深入挖掘這些信息，形成客戶畫像?！睆埩⒄f，“目前，我們已經(jīng)構建了34項大類218項子類的客戶模型，幫助供電企業(yè)精準定位客戶需求?！?
“一站式”服務
讓客戶省錢又省心
“每個月總是扣電費，現(xiàn)在終于知道是什么原因了。”8月29日，天津市康婷生物工程有限公司財務部負責人周紅打開手機APP上的用能分析報告說，“原來是我們的功率因素一直不達標，導致了罰款，造成了不必要的損失?！?
“思極能”智慧能源綜合服務平臺通過實測康婷生物公司母線電壓和功率因數(shù)，結合數(shù)據(jù)模型的計算結果，得知電壓無功所處的位置，由此給出相應的運行策略。功率因數(shù)達標后，該公司在這一考核項上減少了支出。
“通過對鍍鋁鋅板的生產(chǎn)工序進行節(jié)能改造，加上節(jié)能管理制度的完善，一年多來智慧能源綜合服務平臺為我們節(jié)省了20%的電費?！苯衲?0月，天津新宇彩板有限公司鍍鋁鋅板車間負責人王志國說，“沒想到平臺能夠?qū)ξ覀兊挠媚軘?shù)據(jù)進行這么精準的分析！”
這要歸功于平臺的大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法。平臺結合生產(chǎn)信息、能耗信息、萬元產(chǎn)值能耗等經(jīng)濟數(shù)據(jù)，對主要產(chǎn)品生產(chǎn)工序進行能耗監(jiān)測，并不斷對比同行業(yè)能耗情況，發(fā)現(xiàn)鍍鋁鋅板的兩個工序有節(jié)能潛力。從用電評價和耗能設備評價兩個方面分析，平臺最終提出三項節(jié)能改造建議，回收期兩年半，效益明顯。
“在改造前，商場采用的是市政供熱，每個采暖季的供熱費是520萬元。采用谷電蓄熱后，據(jù)測算，我們商場三年的能源使用費才546萬元，總體用能成本將大幅降低。即便是算上設備的投資，三年也就能收回改造成本?！苯衲?月，天津水游城后勤負責人呂欣說。
天津水游城是集購物、餐飲、娛樂、文化等為一體的一站式都市休閑購物中心?！八紭O能”智慧能源綜合服務平臺通過電能替代-蓄熱式電鍋爐替代集中供暖工程，為水游城節(jié)省能源使用費，同時對水游城電、熱相關的所有運行數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和展示。國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團在平臺提供的數(shù)據(jù)基礎上為水游城提供了規(guī)劃、設計、施工、運維“一站式”服務，獲得客戶肯定。
“客戶通過相應的手機APP，可以實時查看每月的用能分析報告，隨時了解用能情況與設備運營狀態(tài)，對于出現(xiàn)的用電問題可以一鍵上報，運營監(jiān)控中心與運維隊伍及時到達現(xiàn)場進行故障處理，真正讓客戶省心、省錢?！逼脚_負責人王汝英說。
截至今年11月，“思極能”智慧能源綜合服務平臺已在天津、上海、湖南、湖北、河北等地應用，能源監(jiān)測點接入量突破18萬個。“我們希望通過平臺匯聚政府、能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游和多方能源運營商資源，助力構建智慧能源產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。”王汝英說。
